Skip to content
PROVENA
Accesso buyer

Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Questa informativa spiega come Masterpiece Srl tratta i dati personali raccolti tramite www.provena.it, compreso il modulo di accesso buyer. Provena è il marchio commerciale di Masterpiece Srl.

Titolare del trattamento

Masterpiece Srl, Via Giovanni Bovio 398, 76011 Bisceglie (BT), Italia — P.IVA IT08978180720.
Per qualsiasi richiesta sulla privacy scrivi a [email protected].

Quali dati raccogliamo

Modulo di accesso buyer: nome e cognome, azienda o ragione sociale, tipo di attività, paese o mercato di destinazione, email professionale, partita IVA o registrazione d'impresa e, se li aggiungi, sito web, volumi o categorie di interesse e un messaggio.
Email che ci invii: ciò che scegli di includere.
Dati tecnici: per erogare il sito e proteggerlo da abusi, i nostri fornitori di hosting e di rete trattano dati come l'indirizzo IP e il tipo di browser. Il modulo usa anche l'indirizzo IP per limitare gli invii ripetuti: resta solo nella memoria del server e non viene mai salvato.

Perché li usiamo e su quale base giuridica

  • Per valutare la tua richiesta e, se viene approvata, aprire e gestire il tuo account commerciale — misure precontrattuali e contrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
  • Per rispondere alle tue richieste — la stessa base, o il nostro legittimo interesse a rispondere ai contatti commerciali (art. 6.1.f).
  • Per mantenere il sito sicuro e prevenire abusi — nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili quando diventi cliente (art. 6.1.c).
I campi obbligatori servono a valutare la richiesta: senza, non possiamo esaminarla. Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione e non li vendiamo.

Chi li tratta

Il personale di Masterpiece Srl e i fornitori che agiscono su nostra istruzione:
  • Shopify — piattaforma dello store all'ingrosso: la tua richiesta viene salvata come scheda cliente nel nostro store.
  • Railway — hosting di www.provena.it.
  • Cloudflare — distribuzione dei contenuti e sicurezza.
  • Aruba — posta elettronica.
Possiamo inoltre comunicare i dati a consulenti, come il nostro commercialista, e alle autorità pubbliche quando la legge lo richiede.

Trasferimenti fuori dall'UE

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti e in Canada. Questi trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza della Commissione europea (compreso l'EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori certificati) o sulle clausole contrattuali standard della Commissione.

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste che non portano a un account commerciale vengono cancellate entro 12 mesi. I dati dei clienti sono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale; le scritture contabili per i 10 anni previsti dalla legge italiana.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, limitarne il trattamento od opporti, e riceverli in un formato portabile (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a [email protected].
Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità del paese in cui risiedi.

Cookie

Trovi i dettagli nella Cookie policy.

Modifiche

Pubblicheremo ogni aggiornamento su questa pagina, insieme alla data da cui è in vigore.